Отзывы
Уважаемые клиенты!
Спасибо вам за все письма, которые вы оставляете в книге отзывов. Нам приятно слышать слова благодарности от вас, мы признательны вам и за критику — это дает нам возможность оперативно реагировать на тревожные сигналы. Мы с радостью выслушаем ваши предложения по улучшению нашей работы.
Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием — не откладывайте, звоните нам. Это позволит наказать виновных и предотвратить возникновение аналогичных ситуаций в будущем.
Отдыхали в Египте, Таба, отель Sofitel 5*. В отеле никто не говорит на русском (+), нету пьяных(+). Все чисто и ОООочень культурно. Еда слегка однообразна, но много фруктов. Алкоголь Не разведен и не популярен (+). Гида в отеле нет вообще!!! Общались с ним по тел., так же он организовал нам Израиль(+). Граница - без проблем, впечатления+. Море - не блеск ( отливы, кораллы, воды по колено, но мы были готовы к этому), но пирс спасал ситуацию полностью. Номер с видом на море - вид изумительный и номер очень комфортный. От доп. спального места отказались т.к. кровать была ТАКОГО размера, что спалось комфортно втроём!))) Персонал, сервис и отношение к нашей семье - великолепное!!!, что очень приятно! Мы - довольны! Спасибо Подорожнику и Анне за отличный отдых!!!
Недавно вернулись с Египта, отдыхали с друзьями в Шарм-эль-Шейхе Dreams Beach Resorts 5*. Отдыхом вполне довольны, все понравилось: еда, территория отеля, пляжи, море. Персонал приветлив, аниматоры молодцы, трансферы вовремя! Огромное спасибо Анастасии, которая порекомендовала нам этот замечательный отель и оформила очень быстро весь пакет документов, несмотря на то что мы долго решали кто едет и какой отель. Спасибо Вам огромное! Искренне благодарны за Вашу работу и профессионализм! Будем обязательно обращаться ещё и рекомендовать друзьям!
И опять мы отдохнули благодаря "Подорожнику"! Огромное спасибо Насте за терпение и буддистское спокойствие с такими мОзгами, как мы. Мы не из тех, кто организованно планируют свой отдых за полгода вперед и без спешки подбирают себе отель, сразу бронируют, оплачивают и ждут себе спокойно намеченную поездку. Мы из тех, которые каждый месяц полгода тиранили Настю подборкой туров на разное количество людей и бюджет, и вообще разные страны, и она стойко держалась. И благодаря ей в конце июня мы все-таки смогли помочить наши ножки в средиземном море. Настя нашла нам нормальный тур за 2 дня до вылета на 7 человек в неделю государственных праздников, когда уже всё нормальное давно было раскуплено!
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об экскурсионном туре «Райский остров» (Island of Paradise), Шри Ланка, 6дней/5ночей. (Коломбо-Анурадхапура-Полоннарува-Дамбула-Канди-Перадения-Нувара Элия-Яла)
Мы пятый раз на Шри Ланке, первый был ещё 15 лет назад.
Заядлые путешественники знают, как важны в туре с длительными переездами и насыщенной программой гид и водитель. Нам повезло на все 100%.
Машина всегда была чистой, водитель опрятным и приветливым, серпантины были пройдены максимально комфортно, езда по городам в пробках была максимально мягкой и плавной. Все пожелания о дополнительных экскурсиях были учтены и выполнены без зубного скрипа и недовольства во взгляде.
Очень удивило и несказанно порадовало полное отсутствие попыток завести нас против нашей воли на ювелирную фабрику, фабрику батика, магазин сувениров и т.д. При посещении той или иной местности нам оглашали: «Здесь можно посетить ювелирную фабрику. Хотите? Нет? Ок, едем дальше», «Фабрика батика интересует? Нет? Без проблем, едем в отель отдыхать».
В очередной раз мы даже смутились и поинтересовались, не влетит ли гиду, из-за нашего нежелания отвлекаться на шопинг. В ответ нас заверили, что наши интересы превыше всего и никаких «Нужно зайти! Можно ничего не покупать, но зайти нужно» не будет. Респект!
Отдельная благодарность гиду! Даршан - эрудированный, образованный парень, безумно любящий и гордящийся своей страной и стремящийся поделиться с нами этой радостью. На время путешествия гид был хранителем нашего покоя. Он искренне огорчался встречая нерасторопность персонала в отеле или ресторане (коих было единицы), решал все вопросы с обустройством в отелях, интересы и возможности детей учитывал.
Особенно понравилось, что все исторические достопримечательности были освещены с точки зрения историка, а не сказителя, развлекающего автобус уставших туристов (муж -историк и оценил !). Параллельно с основным повествованием нас конечно же знакомили и с легендами и сказками, но это не было взято за основу. Спасибо!
Отели на пути следования были подобраны неплохо.
С питанием проблем не возникало. Завтракали и ужинали в отелях, а обедали, как правило, в дороге, останавливаясь в очень живописных местах.
Так что, подводя итог, могу сказать, что путешествием остались максимально довольны!!! Организация тура на высшем уровне! Комфортно, четко, интересно, с любовью!
Очень интересно было вернуться на Шри Ланку после длительного перерыва, увидеть изменения, произошедшие с островом, порадоваться прогрессу и в очередной раз восхититься бережному отношению к своей земле.
Дети довольны, родители счастливы! Спасибо!
Редко оставляю отзывы, но в данном случае уж Очень хочется высказать свою Благодарность компании "Подорожник" за безукоризненную организацию нашей поездки. Отдельное спасибо Анастасии Соболь за то, что не один год организовывает наш отдых и всегда все в ВОСТОРГЕ. Анастасия целиком и полностью Профессионал в своем деле - умеет понять, что нам нужно и, что самое важно, уместить желания 6 человек в одно решение. Довольных Вам клиентов, Анастасия.
Добрый день. Больше месяца назад вернулись из солнечного Египта, и наконец-то нашлось время написать о своих впечатлениях и качестве отдыха. Хотелось побольше тепла, но в Турции похолодало и мы решили все-таки остановить свой выбор на Египте, так как давно там небыли из-за событий не столь далеких. И НЕ ПРОГАДАЛИ!)) С нами работала профессиональный менеджер Анна, которая помогла нам подобрать отель, который подошел и мне и маме. Прекрасная погода, замечательный пляж, дружественный персонал отеля SUNWING WATERWORLD MAKADI & Family star, разнообразная кухня сделали наш отдых незабываемым.
Но давайте обо всем по-порядку.
1. Первое, что нас привлекло в выборе отеля SUNWING WATERWORLD MAKADI & Family star - это пляж, который подойдет и семьям с маленькими детками и тем, кто любит заниматься сноркелингом. Удобный песчаный вход. Кораловые рифы со множеством рыбок, вы можете увидеть, не заходя далеко на глубину, что очень удобно для всех отдыхающих и вчастности для моей мамы, которая боялась заплывать на глубину, но красоту подводного мира очень хотела посмотреть. Прихватив из ресторана немного булочек, она с большим увлечением кормила рыбок прямо из рук)))
2. Прекрасные просторные номера, множество ресторанов и баров с едой на любой вкус, были доступны почти круглосуточно. Персонал отеля всегда был готов помочь если у вас возникали какие-либо трудности.
3. Еда в ресторанах разнообразная - каждый день морепродукты, мясо, овощи, превосходная выпечка. Фруктов было не очень много, наверно из-за того, что сезон еще не начался. Но наличие яблок, апельсин, дыни, винограда нас полностью устраивало.
На экскурсии мы не ездили, потому что уже везде были, а решили полностью насладиться пляжным отдыхом. SUNWING WATERWORLD MAKADI & Family star входит в сеть RED SEA HOTELS. По огромной территории, где находятся все отели мы могли гулять и смотреть красоту и ухоженность, за которой тщательно следит персонал этих чудесных отелей. Особое внимание хочу обратить на огромный аквапарк для деток и множество бассейнов и горок для взрослых. Одним словом - отдых удался! Спасибо, Анна, будем и дальше с вами работать.
Хочу выразить благодарность Анастасии Соболь за отличную организацию моего отдыха в Турции в отеле AEGEAN PARK. Надеюсь в следующий раз, точно также без малейших проблем состоится мой отдых. Настя, огромное Вам спасибо! Обязательно буду обращаться и только к Вам!
Спасибо "Подорожнику" и Анне за прекрасный отдых в отеле Kimeros Park Holiday Village 5* (конец июня-начало июля). Отель посоветовала Анна исходя из наших предпочтений: отдых с маленьким ребенком, зеленая территория, чистое море, наличие диетического питания, наличие тентов на пляже. Отдых превзошел ожидания. На террритории отеля - 2 больших пляжа + лежаки и зонтики на 2-х понтонах - свободные места можно было найти в любое время. Питание разнообразное - детский стол, телятина, курица, рыба (тунец на гриле), несколько раз по вечерам - суши, фрукты (персики, виноград, арбузы, сливы, абрикосы, яблоки, апельсины), зона фаст фуда, мороженное. Номера убирали каждый день + пополнение минибара как только у нас заканчивались вода и соки (пиво не пили - поэтому его нам и не пополняли).
Недавно вернулись с отдыха, который оставил массу незабываемых впечатлений. Отдыхали в Турции с родителями, которые побывали заграницей впервые :) Прекрасные горы, шикарное море, хороший отель. Не было ни одного недостатка. И все это благодаря Анастасии, которая выслушала наши недельные капризы и оформила нам идеальный отдых! Настя, огромнейшее Вам спасибо! Обязательно будем обращаться и исключительно к Вам :)
Здравствуйте, уважаемая Анна. Извините, что сразу не ответила - только сегодня открыла почту (отпуск продолжается). Отдохнули мы очень хорошо, большое спасибо. Истрия не разочаровала и сама поездка тоже. Мы с сестрой даже поправились на 2 кг каждая, так вкусно кормили. Там очень много русских и проблем вообще никаких не было. Все доступно и понятно. Трансфер тоже очень удобный. И аэропорт (особенно по сравнению с Тиватом). Отель хороший, единственный минус это много лестниц, и обратно идти ноги уставали без привычки (зато фитнес). Пляжи на любой вкус, городок Пореч великолепный, но ездили всего один раз. В общем, я хотела бы в тот регион еще поехать. Еще раз спасибо.